La Direction Communication Institutionnelle et des Relations Extérieures de la boite donne l’information dans un communiqué daté du 25 février 2019 et qui est parvenu à la rédaction du Journal de l’Economie Sénégalaise(Lejecos).
Une dynamique qui, selon elle, est rendue possible par l’apport des filiales du groupe dans la sous-région malgré un environnement concurrentiel, règlementaire et fiscal toujours plus exigeant.
La même source avise que le groupe Sonatel continue de consolider son leadership et de maintenir ses solides performances opérationnelles et financières dans ses cinq pays de présence.
A l’en croire, la poursuite des efforts d'investissements importants du groupe pour maintenir l’avantage concurrentiel sur la connectivité a permis le maintien d’un niveau de marge soutenue grâce à la croissance des revenus.
A cela s’ajoute l’amélioration de la rentabilité de la data mobile, des services financiers mobiles et à la maîtrise des coûts directs, malgré la poursuite de la baisse de l’international entrant.
Les résultats consolidés du groupe Sonatel au titre de l'exercice 2018 montrent que le groupe poursuit positivement sa transformation vers un opérateur multiservices avec la data mobile et les services financiers mobiles au soutien de la bonne dynamique commerciale.
Renforcement des Investissements
Lors de l’exercice passé, lit-on dans le document, le groupe Sonatel a su maintenir et consolider sa trajectoire de rentabilité et ses positions commerciales fortes dans tous les pays grâce aux investissements importants réalisés.
Des efforts chiffrés à 194,3 milliards de FCFA dans l’année en hausse de 10,6 milliards en valeur absolue soit une croissance de 5,7% par rapport à 2017.
A en croire la Sonatel, ces investissements ont fortement contribué à l’amélioration de l’expérience client, au renforcement de l’excellence opérationnelle, à la poursuite des efforts sur la qualité de service technique et au renforcement de la politique de fidélisation de nos clients.
Mariama Diallo
